EKONOMİ

Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesine Tüketici Hakem Heyetinden Milyonları İlgilendiren Karar

Kredi kartı yıllık aidat ücretlerine ilişkin Tüketici Hakem Heyetinden çok önemli bir karar geldi. Kahramanmaraş'ta yaşanan bir olay kapsamında, ilgili bankanın yıllık kart aidatı aldığı müşterisine iade yapılmasına karar verildi. Milyonlarca kredi kartı kullanıcısını ilgilendiren karar ve detayları.

Kredi kartı yıllık aidat ücretlerine ilişkin Tüketici Hakem Heyetinden çok önemli bir karar geldi. Kahramanmaraş'ta yaşanan bir olay kapsamında, ilgili bankanın yıllık kart aidatı aldığı müşterisine iade yapılmasına karar verildi. Milyonlarca kredi kartı kullanıcısını ilgilendiren karar ve detayları.

Türkiye’de uzun zamandır gündemde olan konulardan birisi de kredi kartı kullanımları için bankaların talep ettiği aidatlar. 

Kredi kartı aidatlarının iadesine yönelik alınan kararlar olmasına rağmen bankalar müşterilerinden bu alanda yıllık ücrte talep etmeye devam ediyor. Bu durumda olan bir vatandaş ise Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunarak aidat ücretini geri aldı. 

BANKANIN KESTİĞİ KREDİ AİDAT ÜCRETİ MÜŞTERİYE İADE EDİLDİ

Kahramanmaraş Merkez Onikişubat ilçesinde yaşayan bir vatandaş, bir bankadan kredi kartı kullanıyordu. Kredi kartı kullanımına ilişkin hesap hareketlerini inceleyen vatandaş kendisinden yıllık kart aidatı kesildiğini fark etti. Yasal haklarını bilen vatandaş vakit kaybetmeden tüketici hakem heyetine başvuruda bulundu. Haberler sitesinde yer alan habere göre; vatandaşın başvurusuna yönelik tüketici hakem heyeti kararını verdi. 

Müşterinin Talebi Haklı Bulundu

Tüketici Hakem Heyeti kendisine gelen kredi kartı yıllık aidat ücreti iadesine dair müşterinin talebini haklı buldu. 

Hakem heyeti, 6502 sayılı kanunun 31/3 maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatarak, bankanın haksız şart niteliği taşıdığına ve tüketiciden alınan ücretin iadesinin uygun görüldüğünü açıkladı.

Alınan Karar Kapsamında; bankanın müşterisinden aldığı yıllık ücretin haksız olduğu ve kesilen ücretin iade edilmesi hükmedildi. 

E-DEVLET’TEN BAŞVURU YAPABİLİRSİNİZ

Ticaret Bakanlığı’nın e-Devlet kanalları üzerinde sunduğu hizmetler arasında ‘Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi’ bulunuyor. Buradan Tüketici Hakem Heyetine elektronik kanallar üzerinden başvuruda bulunulabilir.

Emlak365.com


Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir