28 Ekim 2020 Çarşamba 21:23
Senelerce Kredi Kartı Aidatı Ödeyenler Paralar İade Ediliyor! e-Devlet'ten Başvuru Ekranı ve İşlemleri

Kredi aidatlarının geri iade işlemleri çok sayıda vatandaş tarafından araştırılan hususlardan bir tanesi. 

Geçmiş dönemlerde de kredi kartı kullanan ve kredi kartı aidatı ödemiş olan vatandaşlar bu kartlar için ödemiş oldukları aidatları geri alabilirler. Bu kapsamda başvuruda bulunmaları gereken vatandaşların yapmaları gereken işlemleri aktarıyoruz. 

KREDİ KARTI AİDAT İADELERİ İÇİN NEREYE BAŞVURU YAPILIR?

Kredi aidat iadeleri için 3 farklı şekilde talep oluşturabilir. Bu kapsamda vatandaşlar öncelikle bankaların kendi müşteri temsilciliklerinden iade oluşturma seçenekleri bulunuyor. Ancak bankalar iade konusunda yapıcı olmazlarsa vatandaşlar için ikinci ve üçüncü seçeneklerde mevcut. 

Bankalardan iade talebi oluşturan ancak sonuç alamayan vatandaşlar ikinci seçenek olarak tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirler. Diğer bir yöntem ise bankalar birliği hakem heyetine başvuruda bulunmak. 

ADIM ADIM BAŞVURU AŞAMALARI

Kredi kartı aidatları için başvuruda bulunacak olan vatandaşlar ilk olarak kredi kartı kullanımı yapmış oldukları bankaların müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturabilirler. Bu talep için bankaların telefon bankacılığı işlemleri kullanılabilir. Bankaya talep oluşturan ancak sonuç alamayanlar için ise diğer iki seçenek e-Devlet üzerinden. 

e-Devlet Üzerinden İade Talep İşlemleri

Kredi kartı kullanımlarında aidat ödeyen vatandaşlar bu aidatları almak için e-Devlet üzerinden iki kuruma başvuruda bulunabilirler. 

1-) Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti

e-Devlet sistemine giriş yapacak olan vatandaşlar Türkiye Bankalar Birliği hizmetlerine ulaşacaklar. Buradan Bireysel Müşteri Hakem Heyeti sayfasına gelecek vatandaşlar başvurularını bu sayfa üzerinden iletebilecekler. İnternet adresi aşağıda yer alıyor. 

Başvuru Adresi: https://www.turkiye.gov.tr/tbb-bireysel-musteri-hakem-heyeti

2-) Tüketici Hakem Heyeti

e-Devlet üzerinden başvuru yapabileceğini bir diğer kurum ise Tüketici Heyeti. Emlak365.com aşağıda yer verdiğimiz bağlantı üzerinden e-Devlet sistemine giriş yapın ve kredi kartı aidat iadesi için başvurunuzu yapabilirsiniz.

Başvuru Adresi: https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

Emlak365.com


Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.