QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşılır?

QNB Finansbank telefon bankacılığı şubesini aramak için banka müşterileri 365 gün boyunca ve 24 saat kesintisi olarak Türkiye’den 0 850 222 0 900 nolu numaradan QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşebilirler. Yurt dışına yer alan bireysel bankacılık müşterileri ise +90 850 222 0 900 numaralı hattan QNB Finansbank müşteri hizmetlerine ulaşabilir.

Benzer şekilde kurumsal bankacılık müşterileri için de başka bir destek hattı oluşturulmuş. Kurumsal bankacılık müşterileri QNB Finansbank müşteri hizmetlerine onlara özel 0 850 222 1 900 numaralı hattan ulaşarak 24 saat kurumsal bankacılık işlemleri konusunda özel ve ayrıcalıklı hizmet alabiliyorlar.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Hangi Konularda Aranabilir?

QNB Finansbank telefon bankacılığı kanalı ile alınabilecek bankacılık hizmetleri şu şekilde sıralanabilir:

• Vadesiz mevduat hesabı açma ve kapama ve bakiye sorma işlemleri,


• Kredili mevduat hesabı başvurusu ve limit artırım talebi işlemleri,


• TL, Euro veya USD vadeli mevduat açma veya kapama işlemleri,


• Kredi kartı veya ek kart başvurusu yapma ve başvuru sorgulama işlemleri,


• Kredi kartı limit artırım talebinde bulunma işlemleri,


• Hesaptan ileri vadeli ödeme talimatı verme işlemleri,


• Kredi kartından ileri vadeli ödeme talimatı verme işlemleri,


• Hesaptan otomatik ödeme talimatı verme veya iptal etme işlemleri,


• Kredi kartından otomatik ödeme talimatı verme veya iptal etme işlemleri,


• Nakit veya kredi kartından fatura ödeme işlemleri,


• Fatura ödeme talimatı verme veya iptal etme işlemleri,


• Yurt dışı SWIFT işlemleri,


• EFT ve havale işlemleri,


• İleri tarihli EFT veya havale talimatı verme işlemleri,


• MTV sorgulama ve kredi kartından taksitle ödeme işlemleri,


• Emlak vergisi ve çevre temizlik vergisi ödeme işlemleri,


• HSG ve OGS bakiye yükleme ve kaçak geçiş cezası ödeme işlemleri,


• Trafik cezası ödeme işlemleri,


• Vakıf ve derken bağış işlemleri,

QNB Finansbank müşteri hizmetleri aracılığı ile para çekme hariç hemen hemen tüm bankacılık hizmetleri verilmektedir.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerini Kimler Arayabilir?

QNB Finansbank telefon bankacılığını arayabilecek kişiler aşağıda belirtilmiştir:

• Banka müşterisi olmayan ancak bankanın hizmetleri konusunda bilgi almak isteyen herkes QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayabilir.


• QNB Finansbank bireysel bankacılık müşterileri,


• QNB Finansbank Kurumsal bankacılık müşterileri,


• QNB Finansbank özel bankacılık müşterileri,


• QNB Finansbank doctors card müşterisi olan doktorlar.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Ücretli Midir?

QNB Finansbank telefon bankacılığı hizmet bedeli sadece arayan kişinin cep telefonu operatörüne ödediği ücretten ibarettir. Diğer yandan QNB Finansbank müşterilerinden para transferi veya SWIFT işlemleri gibi bazı işlemleri için hizmet bedeli de almaktadır. Ancak QNB Finansbank politikası gereği alternatif bankacılık kanallarından yapılan işlemler her zaman şubeden yapılan işlemlere göre daha ucuz olmaktadır.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Güvenli Midir?

QNB Finansbank telefon bankacılığı işlem güvenliği açısından tamamen QNB alt yapısını kullanmakta ve yüksek seviyeli güvenlik tedbirleri ile donatılmış durumdadır. QNB Finansbank müşteri hizmetleri müşterilerinden mutlaka şifre ve özellikle para transferi yaparken tek kullanımlık şifre talep eder. Diğer yandan örneğin müşteri telefonunun değiştirse banka hemen numarasına bloke koyar ve yeni numarasını aktive etmesi için kimlik belgesi ile şubeye gelmesini ister. Diğer yandan telefon bankacılığı ile yapılacak işlemler limitlidir.

emlak365.com