Neova Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır ve Nereden Öğrenilir?

​​​​​​​Neova sigorta hasar dosya sorgulaması için firmanın telefon numarası aranabilir. Neova sigorta hasar dosya sorgulama için kullanılabilecek diğer bir yöntem de sigorta şirketinin web sitesi üzerinden online sorgulama yapmak olabilir. Haberimizde Neova Sigorta Hasar Dosya Sorgulama ile ilgili en geniş bilgilere ulaşacaksınız.

​​​​​​​Neova sigorta hasar dosya sorgulaması için firmanın telefon numarası aranabilir. Neova sigorta hasar dosya sorgulama için kullanılabilecek diğer bir yöntem de sigorta şirketinin web sitesi üzerinden online sorgulama yapmak olabilir. Haberimizde Neova Sigorta Hasar Dosya Sorgulama ile ilgili en geniş bilgilere ulaşacaksınız.

Neova sigorta hasar dosya sorgulaması için firmanın telefon numarası aranabilir. Neova sigorta hasar dosya sorgulama için kullanılabilecek diğer bir yöntem de sigorta şirketinin web sitesi üzerinden online sorgulama yapmak olabilir.



Bu adres üzerinden ulaşılan sayfada Neova hasar dosya sorgulama için istenen bilgiler şunlardır:




  • Arama yapılacak kriter seçimi, yapılabilecek ilgili seçimler şunlardır:


    • Dosya no ile sorgulama,

    • Plaka ile sorgulama,

    • İhbar numarası ile sorgulamadır.



  • TC kimlik numarası ya da vergi numarasıdır.



Telefon İle Neova Sigorta Hasar Dosya Sorgulama



Neova sigorta hasar dosya sorgulaması ve sigortacılık işlemleri ile ilgili bütün konular hakkında bilgi edinmek için aranacak numara 444 1 636’dır. Özellikle herhangi bir kaza anında bu numaranın derhal aranarak, yapılması gerekenler hakkında bilgi sahibi olunmalıdır.



Kaza Anında Hasar Bildirimi



Kaza olduğunda hasar ihbarı yukarıda bildirilen telefon numarası üzerinden yapılabilir. Hasar ihbarı verilirken Neova sigorta tarafından istenen bilgiler şunlardır:




  • Neova tarafından adına poliçe düzenlenen kişinin adı, soyadı ve unvanı,

  • İlgili sigorta poliçesinin poliçe numarası ile acente numarası,

  • Hasar tarihi, (kaza tarihi)

  • Oluşan hasarın tahmini maddi tutarı,

  • Oluşan hasarın niteliği,

  • Kaza yapılan yerin ya da ekspertiz yapılacak yerin açık adresi,

  • Neova sigorta şirketi tarafından ulaşılabilecek telefon numarasıdır.



Hasar ihbarı yapılmasını takiben Neova sigorta müşteri temsilcisi müracaatta bulunan kişiye hasar dosya numarasını bildirir. Hasar dosya numarası önemlidir. Kaza sonrası başvuru yapan kişi bu bilgiyi not etmelidir. Bunun nedeni daha sonra Neova hasar dosya sorgulama işlemleri sırasında evrak ve dosyanın takibi için bu numaranın gerekli olmasıdır. Bu numara ile sorgulama yapılması halinde istenen bilgilere çok daha çabuk ulaşılabilir.



Hasar Tutarının Trafik Sigortası Kapsamında Tahsilatı İçin Gerekli Belgeler



Trafik sigortası yaptırılmış ise hasar tutarına ait tahsilat işlemlerine başlanması için Neova sigorta şirketi tarafından istenen evraklar şunlardır:




  • Tasdikli trafik kazası tespit tutanağı,

  • Maddi hasarı bildiren trafik kaza tespit tutanağı,

  • Mağdur duruma düşen aracın ruhsat bilgileri,

  • Mağdur duruma düşen aracın sürücüsüne ait sürücü belgesi,

  • Hasar gören araca ait fotoğraflar,

  • Mağdur durumdaki sürücünün TC Kimlik numarası, ya da araç şirket ait ise vergi numarası,

  • Banka IBAN bilgileridir.



Kazada Bedenen Yaralanma vb. Hasar Durumlarında İstenen Evraklar



Kaza sırasında oluşan beden hasarlanmalarında gerekli belgeler şunlardır:




  • Hastane epikriz raporu,

  • Tasdikli trafik kazası tespit tutanağı,

  • Yapılan tedavinin sonuçlanmış olduğunu bildiren doktor raporu,

  • Tedavi için yapılan harcama evraklarının aslı ( reçete, makbuz, ilaç kupürleri ya da fatura vb. evraklar)



Kazada Sürekli Sakatlık Olması Halinde Gerekli Belgeler



Kaza nedeniyle kalıcı sakatlık durumu oldu ise Neova sigorta şirketi tarafından istenen evraklar şunlardır:




  • Tasdikli trafik kazası tespit tutanağı,

  • Kişinin sakatlık yüzdesini bildiren tam teşekküllü hastane sağlık kurulundan alınan malul raporu,

  • Sakat kalan kişinin bağlı olduğu Sosyal Güvenlik Kurumundan herhangi bir ödenek alıp almadığını bildiren belgedir.



Kazada Vefat Olması Halinde Gerekli Belgeler



Kaza sırasında herhangi bir ölüm olduğu takdirde istenen evraklar şunlardır:




  • Tasdikli trafik kazası tespit tutanağı,

  • Aile nüfus kayıt evrakı,

  • Vefat eden kişinin defin ruhsatı,

  • Vefat eden kişiye ait ölü muayene tutanağı ve/veya otopsi raporu,

  • Vefat eden bireyin kazancını bildiren evrak,

  • Veraset ilamı,

  • Kusur oranını bildiren bilirkişi tespit evrakıdır.



Neova Sigorta Hasar Dosya Sorgulama ve İletişim Bilgileri



Neova sigorta hasar dosya sorgulaması ya da diğer konular hakkında bilgi alınması için kullanılabilecek irtibat bilgileri şunlardır:

Neova sigorta telefon: 444 1 636



Neova sigorta faks: 0 216 665 55 35



Neova sigorta hasar dosya sorgulama hakkında daha detaylı bilgi alınması için şirketin web sayfası incelenebilir.


Gündem Haberleri